プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
ゼンカンライフプラザ（以下「当事務所」）は、
相続・住宅購入・保険・ライフプランに関するご相談をお受けするにあたり、
お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考えております。
当事務所では以下の方針に基づき、個人情報の保護と適切な取り扱いを徹底いたします。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、
氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどの基本情報に加え、
FP相談において通常取り扱う以下の情報を含みます。
- 家族構成
- 収入・支出・家計状況
- 金融資産・不動産などの財産状況
- 保険契約内容
- 相続に関する情報（相続人、遺産内容 等）
- 住宅ローンに関する情報
これらの情報によって特定の個人を識別できるものをいいます。
2. 個人情報の利用目的
当事務所では、お客様から提供された個人情報を以下の目的にのみ使用します。
- ライフプランの作成
- 相続相談・生前対策のアドバイス
- 住宅購入・住宅ローンのアドバイス
- 保険見直し・加入プランのご提案
- シミュレーション資料の作成
- ご相談に関する連絡、予約管理
- アフターフォローおよび将来の見直し案内
- 法令に基づく手続きの対応
お客様の同意なく、目的外の利用はいたしません。
3. 個人情報の第三者提供について
当事務所は、以下の場合を除き、
お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の事前同意がある場合
- 業務遂行上、専門家（司法書士・税理士・宅建業者 等）と連携が必要な場合
※この場合も、提供する情報は最小限に限定します - 法令に基づき提供が求められる場合
- 人命・財産の保護など緊急を要する場合
4. 個人情報の安全管理
当事務所では、お客様の個人情報を適切に保護するため、
漏えい・滅失・改ざん等の防止に十分注意し、厳重に管理いたします。
- パソコンおよび記録媒体のパスワード管理
- ウイルス対策ソフトの利用
- 個人情報が記載された書類の施錠管理
- 不要となった書類の適切な廃棄
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、
ご自身の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止のご依頼があった場合、
ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
6. 免責事項
当事務所のサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先の個人情報管理については、当事務所は責任を負いません。
7. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、法令の改正や業務内容の変更に応じて改訂する場合があります。
改訂後の最新のプライバシーポリシーは本ページにて公表します。
8. お問い合わせ窓口
ゼンカンライフプラザ
代表：小柳 善寛
所在地：〒840-0033 佐賀県佐賀市光２丁目１−１
電話番号：0952-26-2292
お問い合わせフォーム：https://mirai-anshin.jp/contact